Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — HECHO A LO HUEY

Procesamiento del pedido Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

Envíos dentro de México El costo de envío se calcula automáticamente al momento del pago según el peso total de tu pedido y tu ubicación. Los pedidos desde $999 MXN aplican envío gratuito.

Tiempo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles.

Envíos a Estados Unidos El costo se calcula según el peso total del pedido al momento del pago a través de DHL Express.

Tiempo estimado de entrega: 5 a 7 días hábiles.

⚠️ Dirección de entrega — MUY IMPORTANTE Para garantizar la entrega exitosa de tu pedido, asegúrate de proporcionar tu dirección completa incluyendo:

• Calle y número exterior e interior
• Colonia
• Municipio o alcaldía
• Estado y código postal
• Número de teléfono celular con WhatsApp

El repartidor puede contactarte vía WhatsApp antes de llegar para coordinar la entrega. Una dirección incompleta puede ocasionar retrasos o devolución del paquete. Hecho a lo Huey no se hace responsable por pedidos no entregados por dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Seguimiento de pedido Una vez enviado tu pedido recibirás un número de rastreo por correo electrónico para dar seguimiento en tiempo real.

¿Dudas sobre tu envío? Contáctanos vía WhatsApp al 55 9230 2749. Tiempo de respuesta: menos de 24 horas.